OneDun Casino — Privacybeleid
Dit document beschrijft op welke wijze persoonsgegevens worden verzameld, verwerkt en beschermd in het kader van het gebruik van het platform van OneDun Casino. Het beleid is van toepassing op alle geregistreerde gebruikers en bezoekers van de website.
Welke gegevens worden verzameld
Bij registratie en gebruik van het platform worden verschillende categorieën persoonsgegevens verzameld. Het gaat onder meer om:
- Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, adres en nationaliteit.
- Contactgegevens: e-mailadres en telefoonnummer.
- Financiële gegevens: betaalmethode, transactiegeschiedenis en bijbehorende rekeninggegevens, zonder opslag van volledige kaartgegevens.
- Technische gegevens: IP-adres, apparaatinformatie, browsertype en inloggegevens.
- Verificatiegegevens (KYC): kopieën van identiteitsdocumenten en bewijs van adres, verzameld ter voldoening aan wettelijke identificatieverplichtingen.
Deze gegevens worden verkregen via het registratieformulier, tijdens het gebruik van de diensten en, waar van toepassing, via externe betaal- en verificatiedienstverleners.
Doeleinden van gegevensverwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt voor specifieke en afgebakende doeleinden. Identiteitsverificatie vindt plaats om leeftijd en identiteit van gebruikers vast te stellen. Financiële gegevens worden gebruikt voor het verwerken van stortingen en uitbetalingen en voor het signaleren van afwijkende transactiepatronen ten behoeve van fraudepreventie. Technische gegevens dragen bij aan beveiliging van accounts en detectie van ongeautoriseerde toegang. Contactgegevens worden, uitsluitend na uitdrukkelijke toestemming, gebruikt voor marketingcommunicatie; deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Daarnaast worden gegevens verwerkt om te voldoen aan verplichtingen die voortvloeien uit toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van kansspelen en gegevensbescherming.
Gegevensbescherming en beveiliging
Ter bescherming van persoonsgegevens worden technische en organisatorische maatregelen toegepast die gangbaar zijn binnen de online kansspelsector. Hiertoe behoren versleuteling van gegevensverkeer, beperkte toegang tot persoonsgegevens op basis van functie, en periodieke controle van systemen op kwetsbaarheden. Toegang tot gevoelige gegevens, zoals verificatiedocumenten, is voorbehouden aan medewerkers voor wie dit noodzakelijk is in het kader van hun taken. Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de genoemde doeleinden of zolang wettelijke bewaartermijnen dit vereisen. Bij uitbesteding van verwerking aan derde partijen, zoals betaaldienstverleners, wordt van deze partijen verwacht dat zij een vergelijkbaar beschermingsniveau hanteren.
Cookies
Bij gebruik van de website worden cookies geplaatst met verschillende functies. Onderstaand overzicht geeft de belangrijkste categorieën weer:
| Type cookie | Doel |
|---|---|
| Functionele cookies | Noodzakelijk voor basisfunctionaliteit, zoals inloggen en sessiebeheer |
| Analytische cookies | Meten van websitegebruik ter verbetering van de dienstverlening |
| Voorkeurscookies | Onthouden van taal- en weergave-instellingen |
| Marketingcookies | Afstemmen van advertenties, uitsluitend bij toestemming van de gebruiker |
Gebruikers kunnen cookievoorkeuren beheren via de browserinstellingen of via een eventueel aanwezig cookiebeheerpaneel op de website. Het weigeren van niet-functionele cookies heeft geen invloed op de kernfunctionaliteit van het platform.
Rechten van gebruikers
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming, zoals van toepassing in Nederland, beschikken gebruikers over het recht op inzage, correctie en verwijdering van hun persoonsgegevens, alsmede het recht op beperking van verwerking en het recht op overdraagbaarheid van gegevens. Gebruikers kunnen voorts bezwaar maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden. Een verzoek tot verwijdering van persoonlijke gegevens kan worden ingediend, met dien verstande dat gegevens die wettelijk bewaard moeten blijven, zoals verificatie- en transactiegegevens, niet onmiddellijk kunnen worden gewist. Indien een gebruiker van mening is dat zijn of haar gegevens niet correct worden verwerkt, kan een klacht worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contactgegevens
Vragen over dit privacybeleid of verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens kunnen worden ingediend via de klantenservice of het contactformulier op de website. Verzoeken worden binnen een redelijke termijn in behandeling genomen, in overeenstemming met de geldende wettelijke termijnen voor de afhandeling van privacygerelateerde verzoeken.